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Questions fréquentes
Faut-il choisir des sacs de 10 kg ou de 15 kg ?
Le choix dépend de votre manipulation au quotidien :
- Les sacs de 10 kg sont plus légers et ergonomiques, idéaux si vous êtes amené à monter ou descendre des escaliers, à porter régulièrement les sacs jusqu'au poêle, ou si vous préférez limiter l'effort.
- Les sacs de 15 kg sont mieux adaptés au stockage en garage ou cellier, avec moins d'unités à manipuler par palette. Idéaux pour les utilisateurs habitués au port de charges et les installations de plain-pied.
Les granulés contenus sont rigoureusement identiques, seul le conditionnement change. À vous de choisir selon votre confort.
Que signifie la certification DIN+ ?
La certification DIN+ est délivrée par l'organisme allemand DIN CERTCO, référence européenne pour la qualité des granulés de bois. Elle garantit le respect strict de la norme NF EN ISO 17225-2 sur l'ensemble du processus de fabrication : matière première, taux d'humidité, pouvoir calorifique, taux de cendres, durabilité mécanique et absence d'additifs nocifs. Nos granulés EO2 portent le numéro DIN+ 7A106, garantissant une traçabilité complète et une qualité contrôlée à chaque lot.
D'où proviennent vos granulés ?
Nos granulés sont fabriqués en Auvergne par EO2, producteur français reconnu de la filière bois énergie. Ils sont produits à partir de bois résineux français non traités, issus de forêts françaises gérées durablement. Cette production locale garantit un circuit court, une faible empreinte carbone à la livraison et une traçabilité totale de la matière première jusqu'au produit fini.
Quelles sont les performances techniques de vos granulés ?
Nos granulés EO2 affichent des performances supérieures aux exigences DIN+ :
- Pouvoir calorifique ≥ 4,6 kWh/kg (16,5 MJ/kg)
- Taux d'humidité ≤ 10 %
- Taux de cendres ≤ 0,6 % (encrassement minimal de votre appareil)
- Durabilité mécanique ≥ 98 % (résistance à la casse pendant le transport)
- Taux de fines ≤ 0,5 % (très peu de poussière au déballage)
- Diamètre 6,6 mm, longueur 3,15 à 40 mm
Ces performances garantissent un rendement optimal de votre poêle ou chaudière à granulés.
Quelle quantité de granulés prévoir pour une saison ?
La consommation dépend de l'isolation de votre logement et du type d'usage :
- Poêle d'appoint (occasionnel, mi-saison) : 300 à 500 kg par an, soit environ 1/2 palette
- Poêle en chauffage principal : 1 500 à 2 000 kg par an, soit 1,5 à 2 palettes
- Chaudière à granulés (chauffage central et eau chaude) : 3 000 à 5 000 kg par an, soit 3 à 5 palettes
Pour un logement bien isolé de 100 m² avec poêle en chauffage principal, comptez environ 1 tonne de granulés par saison.
Comment stocker mes granulés en sac ?
Les granulés doivent être stockés dans un endroit sec, à l'abri de l'humidité et de la lumière directe. Un garage non chauffé, un cellier ou un abri ventilé conviennent parfaitement, à condition que la palette soit posée sur un sol drainant (palette bois, dalle béton sèche). Conservez les sacs fermés jusqu'à utilisation pour préserver le taux d'humidité optimal. Bien stockés, les granulés se conservent plusieurs années sans altération.